火葬式と家族葬｜利用者の声

◇相談時の状況
「自宅で療養をしていた母が急に具合が悪くなり、他の葬儀社に見積もりをとりましたが、50万円以上の費用を言われ、とてもではないが出せないということで、火葬式家族葬のライフデザインへお問い合わせをさせて頂きました。」

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□相談時の状況
「父が入院中なので葬儀について事前に考えなくてはならない状況です。
家族数名でのお別れを考えていますので、祭壇は飾らず簡素にお別れがしたいと思います。

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札幌市内にお住まいのYさんから、奥様の妹さんのご相談がありました。

「義理の妹が末期癌で危篤状態です。
万が一の際のことを考えて今問い合わせをさせて頂いています。
葬儀を行う場合には、夫婦二人で立ち会う火葬式を考えています。
病院から自宅には戻れないので、どちらかで預かって頂いて、プラン55に、「事務手数料」と「お別れ花」を追加することはできますか？」

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ご相談があったのは昨年の夏の頃でした。
「火葬式を希望しているので見積が欲しい。
返礼品だけは100名分見積もって欲しい。」
という要望でした。

早速、Iさんの要望を認定葬儀社に伝え、見積を取りよせＩさんにお送りましました。

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「祖母が自宅で老衰で亡くなったんですけど・・・。
すでに警察とかかりつけの医師にはきてもらって、死亡診断書を書いてもらっています。
ネットを見て、99プランでの葬儀をしたいのですが、これ以外にかかる費用な何かありますか？
また、追加金はでるのでしょうか？
具体的な料金を知りたいので教えて下さい。」

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■アンケートより
◇相談員に対してのご意見ご感想

◇葬儀社についてのご意見ご感想
質問等に、こちら側の状況を理解していただいた返答をもらい、大変感動しました。

◇その他ご意見ご感想

Sさんから、「離れて暮らしている叔父さんの容体が悪いので」とご相談が入りました。

「叔父さんは香芝市に住んでいますが、できるだけ費用負担は抑えたいので、どのようにすればよいのでしょうか」と、何をどのようにすればよいのか分からないということでしたので、火葬は住民票のある香芝市で行う方が、火葬料金は安く、安置場所に関しては、認定葬儀社から提案をしていただき、見積に明記できますとアドバイスをさせていただきました。

希望は火葬式プラン99と言うことでしたが、家族葬も検討したいということでしたので、返礼品と料理は家族分をお見積に入れて作成していただき、見積ができた段階で要望があれば伺うことになりました。

後日ご相談者よりご連絡があり、認定葬儀社に向かっていただき、打合せを行っていただきました。基本は事前見積の通りに進むことになりました。

御安置は、奈良市近くのお寺に預かっていただくことができました。

義理のお父様がお亡くなりになったという、Kさんから火葬式プランでのご葬儀の相談が入りました。

55プラン・99プランのどちらかを考えていらっしゃり、奈良市の病院からご自宅への搬送をすぐにして頂きたいということで、奈良の認定葬儀社にすぐにお迎えに行って頂く手配をしました。

ご自宅で安置をし、Kさんとご家族は、お別れはきちんとしたいということで、納棺師による納棺の儀の入った99プランを選ばれました。

■相談時の状況

愛知県碧南市にお母様が入院中のIさんから、事前のご相談がありました。

「母が入院中で余命1ヶ月と言われている。

母はもともと九州におり、娘達で引き取っていたが病気になり入院していたが、万が一の際には葬儀は九州に戻って行うため、お骨にするところまでを葬儀社さんにお願いをしたい。

場合によっては家族だけで仮通夜を行いたいが、葬儀の形態が通常とは違うと思うので、葬儀社に来てもらい相談したいのですが。」

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奈良県吉野郡でI家のご葬儀が火葬式プラン99で行われました。

Iさんは九州に菩提寺があるということで、正式なご葬儀はそちらで行う予定のため、
病院からご自宅に安置し、納棺をご家族で行い翌日の火葬というシンプルな葬儀になりました。

ご葬儀後には、費用面、認定葬儀社の対応面に満足をしていただき、そのまま九州に向かわれたということでした。

＊写真はご自宅での安置の様子です。