火葬式と家族葬｜利用者の声

ファイル 264-1.pdf

■相談時の状況

4年前に見積依頼、事前相談のお問合せをいただいておりました。
事前見積対応いたしました認定葬儀社へ直接ご逝去のご連絡をいただきました。直ぐに事前見積に沿った内容でご対応をさせていただきました。

■■■アンケートより■■■
◆相談員に対してのご意見ご感想◆
最初にお電話し相談にのっていただいたのはずい分前のことだと思いますが、すぐに郷里の葬儀社を探してくださり、香川にはなかったのでとなりの徳島の業者さんを紹介してくれました。

■認定葬儀社についての感想
こちらの希望にそって、葬儀を行えたことについては大変感謝しております。
見積以上の請求もなく、大変良心的な業者さんだと感じました。

◇その他ご意見ご感想
香典返しは、あしなが育英会に寄付させていただくなど、遠方に住んでいた親の葬儀をできるだけ簡略化することができ満足しています。自分たちの時代に次の世代に負担をかけないように考えて実行することが大事と感じました。
（これまで自分たちが経験した田舎の葬儀はとにかく体験でしたので）

◎プラン　　　　家族葬プラン　規格外
◎安置・式場　　ご自宅
◎火葬場　　　　白鳥斎苑

ファイル 263-1.pdf

■相談時の状況

2年前に資料請求をいただいておりました相談者様よりお母様が亡くなられたとご連絡をいただきました。
事前に資料を見て決めていました火葬式77プランでのご依頼でございました。
認定葬儀社へ相談者要望をお伝えし、直ぐにご対応をさせていただきました。

■■■アンケートより■■■
◆相談員に対してのご意見ご感想◆
とても速い対応して頂きました。

■認定葬儀社についての感想
ご親切、丁寧な対応で、とても助かりました。
変更なども心よくして頂き、ご迷惑かけました。

◆葬儀内容について
大変満足の評価をいただきました。

◎プラン　　火葬式・プラン77
◎安置　　　ご自宅
◎火葬場　　天理市聖苑

ファイル 262-1.pdf

■相談時の状況

資料請求をいただいてから約1ヶ月後、お父様がご逝去されたとご連絡をいただきました。
自宅には戻らず安置施設でのお預かりをご希望、顔を見てお別れする時間を取りたいとのご要望をお伺いいたしました。
認定葬儀社へご希望・ご要望を伝え、直ぐにご対応をさせていただきました。

■■■アンケートより■■■
■認定葬儀社についての感想
緊急時にもかかわらずゆっくり話して下さったこと、安置所探しで努力されたこと感謝しております。

◇その他ご意見ご感想
本当に家族だけでしたので椅子に座ってじっと亡父を想うのではなく、立って思い出話などしたかたです。臨機応変の進行をして頂けたらよかったな、と思いました。

◎プラン　　　　家族葬プラン　ハートフル
◎安置　　　　　安置施設
◎式場　　　　　金剛福寺会館
◎火葬場　　　　火葬場神戸市立甲南斎場

ファイル 261-1.pdf

■相談時の状況

ご兄弟様がご逝去されたとご連絡をいただきました。
安置に不安があったようですが、認定葬儀社より直ぐにご連絡、ご提案、ご対応をさせていただきました。

■■■アンケートより■■■
◆相談員に対してのご意見ご感想◆
大変お世話になり、有難うございました。

■認定葬儀社についての感想
良いの評価をいただきました。

◎プラン　　火葬式・プラン77
◎安置　　　認定葬儀社指定安置施設
◎火葬場　　神戸市立鵯越斎場