◇家族葬プレシャス 京都市 Kさん
- 2010/07/03 14:51
- カテゴリー：火葬式
1時間前にお父様を亡くされたというKさんからお電話が入ったのは、午前5時30分を少し過ぎた頃でした。
「ホームページで火葬式プランを見ています。
自宅に連れて帰れない場合はどういった流れになりますか？
実は1時間前に父が亡くなりまして…。
他の葬儀社も調べて比較したいと考えています。」
自宅に安置ができない場合には認定葬儀社の安置施設をご案内できますと伝え、実際に葬儀を担当する者から、折り返しご連絡をさせていただくことになりました。
認定葬儀社からは、これからの流れの確認、費用やプランなどについても説明をしていただき、Kさんの方からは「お願いします」ということで、担当者へはすぐに病院へのお迎えの手配をしていただきました。
ご連絡が早朝だったので、当日に安置施設にご家族が宿泊し仮通夜を行い、翌日に火葬をしました。
火葬式プラン99でのご葬儀でしたが、Kさんからは「お別れの時間も十分とれました」との声を頂きました。
■■■アンケートより■■■
■相談員に関しての感想
大変良かったです。
■認定葬儀社の担当者についての感想
大変良かったです。
■その他ご意見ご感想
大変良かったです。
