◇家族葬プラン ハートフル 京都府 H様
- 2009/08/03 11:59
- カテゴリー：家族葬
『インターネットを見て電話をしています。
プランが色々ありますが、
この金額で全て葬儀が出来るのですか？
そちらで葬儀をやってもらえるのでしょうか？』
という質問の電話を受けたのがHさんからの初めてのご相談でした。
相談員は「プランだけではなく、実費費用が別途かかる事、こちらのプランを施行できる認定葬儀社をご紹介しております。」と伝えました。
それに納得されたHさんは『宇治市斎場で葬儀をしたいと考えています』という事でした。
その後、ご家族を話し合われたということでしたが、『葬儀社に見積もりを頼みたいのですが』と言う連絡が来ました。
すぐに、認定葬儀社より見積もりを取り寄せました。見積もりには宇治市斎場で葬儀をした場合と、認定葬儀社の会館で葬儀をした場合の2種類の見積もりを作成してもらいました。
ご相談者は見積もりの説明も兼ねて、『葬儀社の会館を見学したい』という相談を受け、葬儀社の会館の見学と、見積もりの説明を受ける手配を行い、葬儀社の担当者と会い説明を受けたHさんはご安心されたようでした。
その5日後、ご相談者より連絡があり、父が亡くなりましたのでお願いしたいという事でした。葬儀社の会館を使用した■家族葬プランハートフル■でのご葬儀をされました。
事前に葬儀社の会館を見学されていたので、担当の方とも色々と話し合われていて、
希望通りの心のこもった葬儀が出来たようです。
■■■アンケートより■■■ ◆「規格葬儀」を利用した感想◆
家族葬でしたがきちんとした対応を頂き有難うございました。
■認定葬儀社についての感想
こちらの方も御担当の方が最後迄、心のこもった対応を頂きました。有難うございました。
