◆火葬式55プラン 京都市 N様
- 2010/06/06 13:58
- カテゴリー:火葬式
Nさんからの第一報はお電話にてございました。
「夫が入院中です。
万が一の時には、お別れを病院でして、そのまま京都中央斎場へ行き荼毘にふしたい。費用負担もできれば抑えたい。」
火葬のみの葬儀ということで、【火葬式プラン55】【火葬式プラン99】の提案をさせていただきました。
病院の看護師さんがきちんと処置をしてくれるということ、そして費用負担を抑えたいということをポイントとおくと、Nさんは【55プラン】をご希望されました。
但し、仏様がお召しになる「仏衣」とご家族の代わりに葬儀社の担当者が行う「事務手続き」についてはオプションとして付けたいということでいらっしゃいました。
また、NPOライフデザイン研究所の相談員は全てのご相談者の方に「見積を書面で取得する」ということをお勧めしておりますので、この度のご相談者Nさんにも同様、お見積についてお勧めをしたところ、「それではお願いします」ということでお見積を取得することになりました。
見積を取るメリットとしては、「或る程度の費用が見えてくるので安心」ということが大一番にあげられます。
(但し、お気持ち的にまだ・・という方はご自身の気持ちを第一優先にして頂いてます)
そして、認定葬儀社から見積が届いた時点で、Nさんへメールにて認定葬儀社のご案内とともに見積書を添付させて頂き見積のご説明をさせて頂きました。
何回かNさんとのやりとりがあった後、
・・・数日経ってNさんよりライフデザインへお電話が入り「今、亡くなりました」というご連絡を頂き、即座に認定葬儀社へ連絡を入れ病院へお迎えにあがらせていただきました。
当初のNさんのご希望にて「病院から直接中央斎場へ」ということも叶い、病院も長く故人様をご安置してくださったとのことで、Nさんのご要望通り出来て安心を致しました。
また、葬儀が終わってからNさんよりご丁寧なメールを頂戴いたしました。
■■■アンケートより■■■
■相談員に関しての感想
本当に親切になって応答してくださいました。
メールも分かりやすく心に打つ言葉使いで感動しました。
この方ならお任せ出来るなと最初から思いました。
■認定葬儀社の担当者についての感想
最後の収骨の際、詳細に説明をしてくださり、非常に勉強になりました。
初めて知り得たこともあり参加者一同感心しておりました。