2014年06月の記事は以下のとおりです。
■相談時の状況
お父様がお亡くなりになられたと火葬式のご依頼のご連絡をいただきましたので、対応可能な認定葬儀社よりご連絡、ご対応をさせていただきました。
■■■アンケートより■■■
◆相談員に対してのご意見ご感想◆
良い評価をいただきました。
■葬儀社の担当者について
初めてのことでわからない事ばかりでした。
どんな質問にもきちんと答えてくれて助かりました。
感謝しています。
◎プラン 火葬式・プラン77
◎火葬場 岡山市東山斎場
■相談時の状況
生活保護受給者の叔父がおり、体調悪化により療養施設から病院へ移された為、葬儀社を探しているとご連絡をいただきました。
役所からはご兄弟（相談者のお母様）がいる為、葬祭扶助が一切受けられないと言われてしまったとのお話でした。認定葬儀社とお電話をおつなぎいたしまして費用面やプラン内容を詳しくご説明をさせていただき資料をご郵送させていただきました。
数日後、ご逝去されたとご連絡をいただきましたのでご説明をさせていただいておりました認定葬儀社より直ぐにご対応させていただきました。
■■■アンケートより■■■
◆相談員に対してのご意見ご感想◆
うまく言えないのですが、今日の明日のちいうのでよくして頂き、本当に助かりました。
故人が生活保護の生活で、何もなく、本当にありがとうございました。
■葬儀社の担当者について
葬儀に入る前、少し時間があったのを故人の品物やお花を入れる時間を作って下さり、本当にありがとうございました。
◇その他ご意見ご感想
火葬のみでしたが本当によくやって頂きました。私も年金暮らしですが、皆に迷惑を掛けないで一人で出来た事、そちらの見積り、葬儀の対応がよかったので、やってやれたのです。感謝しています。
◎プラン 火葬式・プラン99
◎安置・火葬場 悠久の丘
■相談時の状況
埼玉県の病院に入院されておる叔母様の病状が思わしくないとのことで事前見積依頼のご連絡をいただきました。
ご要望に沿ったお見積を認定葬儀社より取り寄せFAXにてご送付をさせていただきました。
お見積ご提出から約1ヶ月後にご逝去されたとご連絡をいただきました。認定葬儀社より直ぐにご対応させていただきました。
■■■アンケートより■■■
◆相談員に対してのご意見ご感想◆
大変親切に相談にのっていただき、他の人にも話聞かせました。知らない人が多いようです。（女性）相談員
■認定葬儀社についての感想
小さくても心のこもった葬儀ができ感謝しております。
◇その他ご意見ご感想
大変満足の評価をいただきました。
◎プラン 家族葬プラン シンプル
◎安置・式場 宝性寺 越谷別館
◎火葬場 越谷市斎場
■相談時の状況
お母様がご逝去されたとご連絡をいただきましたので認定葬儀社より直ぐにお迎え、ご安置のご対応をさせていただきました。
■■■アンケートより■■■
◆相談員に対してのご意見ご感想◆
同じ尾張地区でしたが安城にも担当社があると聞き遠方から申し訳ない気がしました。
■認定葬儀社についての感想
知多地区で初の対応とのことでしたが遠方にもかかわらず大変対応が良かったです。
金額以上の内容が感じられました。
◇その他ご意見ご感想
家族葬でしたが皆、大変満足して終える事ができました。ありがとうございました。
◎プラン 家族葬プラン ハートフル
◎安置・式場 レインボー第３半田集会所
◎火葬場 半田斎場
■相談時の状況
事前にご主人様がお亡くなりになられたとHPを見てのご連絡をいただきました。
ご要望が明確であったので認定葬儀社へ伝え過ぎに対応いただきました。
■■■アンケートより■■■
◆相談員に対してのご意見ご感想◆
私共の話を良く聞いてくださり、それに対しての返事が満足出来、一番悲しくつらい立場にいる私共を助けてくださいました。感謝です。すこしだけ申したいのは受付に一人だけ身内の者を一緒に参加させてくださればと思いました。
■葬儀社の担当者について
色々な面で対応がよろしく困っている私たちをわかりやすくサポートして下さりました。
唯一の遺族としての皆様の前でごあいさつが出来ず残念でした。
◇その他ご意見ご感想
特にありません。
◎プラン 火葬式・プラン99
◎安置 ご自宅
◎火葬場 深丘園
■相談時の状況
ご高齢のお母様の万が一に備えて火葬式99プランと家族葬シンプルプランの事前見積依頼のご連絡をいただきました。
数日後にご逝去されたと見積を作成しました認定葬儀社へご連絡いただきました。
事前見積を元にご対応をさせていただきました。
■■■アンケートより■■■
◆相談員に対してのご意見ご感想◆
分かりやすく説明していただき、その後の質問にも嫌な顔をせず答えてくれて安心でした。
■認定葬儀社についての感想
親切に対応してくれた。葬儀の主旨を理解してくれてお坊さんの手配なども紹介してくれた。
◇その他ご意見ご感想
1年前にいただきましたが失念しました。
送らばせながら送付させていただきました。
このような機関は必要ですので頑張ってください。
◎プラン 家族葬プラン シンプル
◎安置・式場 浄牧院大空会館
◎火葬場 多磨日華斎場
