火葬式と家族葬｜利用者の声

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◆相談時の状況
母の状態があまり良くなくそろそろ葬儀を考えておかなければならない。
ＨＰでシンプルプランをみているが、自宅のある南区に近いところで葬儀を行った場合の詳細な内容を伺いたい。

相談者様のお付き合いの関係でお料理の手配などできるところは自分たちで手配を希望していらっしゃいました。
こちらでご提案した会館は貸し式場なので持ち込みもＯＫということで、後日改めて会館見学を兼ね詳しいプランのご説明や具体的なお見積りの対応などさせていただくことになりました。

＊約2週間後
お亡くなりのご連絡を頂きすぐに認定葬儀社が事前の相談に基づき対応をさせていただきました。

■アンケートより
◇相談員に対してのご意見ご感想
とても親切で安心して申し込みました

◇葬儀社についてのご意見ご感想
思っていた通りのてきぱきと指示　良かったと想う

◇その他ご意見ご感想
一つだけ不満点がありました。葬儀車両が小型バンで白色でした。
せめて中型バンで黒色にしてほしいと思います。
一寸だけ恥ずかしいような気がしました。

◎プラン　家族葬・プランハートフル
◎安置・葬儀　　蓮昌寺 法要会館（岡山市)
◎火葬場　岡山市東山斎場（岡山市）

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◆相談時の状況
「母が施設で亡くなりました。
費用のこと、今後の段取りなどにつき相談させてください。」

すぐに認定葬儀社に対応をしてもらいました。

■アンケートより
◇葬儀社についてのご意見ご感想
細かいところまでいろいろ親切に教えて頂いて助かりました。
大変感謝しております。女性の方もとても感じよかったです。
◇その他ご意見ご感想
すべてにおいてとてもよかったです。

◎プラン　家族葬プランシンシア
◎安置　　ご自宅（都稲城市）
◎葬儀　　稲城市の集会所
◎火葬場　南多摩斎場（町田市）

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◆相談時の状況
「岡山にいる息子が亡くなりました。自分たちは香川県なので岡山で荼毘に付した方がいいと思うが、その後どうすればいいのかなど相談して考えたい。」

すぐに認定葬儀社が対応し、プラン55での見積もりを作成させていただきました。
岡山で取り急ぎ火葬だけして香川県にお帰りになられるよう手配をさせていただきました。

■アンケートより
◇葬儀社についてのご意見ご感想
大変よくしていただきました。

◎プラン　火葬式プラン55
◎火葬場　岡山市東山斎場（岡山市）

『自宅で看取る予定ですが、プラン55の火葬式に装束と、事務代行を付けることはできますか。』

お電話でご相談いただいた時のご希望でした。
規格葬儀ではプランに含まれる中でご不用なものを外していただいたり、欲しいものを追加したりが出来ることをお話しし、事前のお見積もりを認定葬儀社が作成いたしました。

数日後、お亡くなりになられたとのご連絡が入り、事前のお見積もりに沿って認定葬儀社がすぐに対応いたしました。

■お客様の声■
突然、人数が増えて申し訳ありません。
休憩室をご用意していただいてありがとうございます。

■■認定葬儀社より■■
ご遺族・ご親族にて4～5名のお別れ予定でしたが、最終的に11名となり急遽休憩室を手配と少々慌ただしくなってしまいましたが、故人様にとって大勢でのお見送りが出来、良かったと感じています。

◎プラン　火葬式・プラン55
◎安置　ご自宅
◎火葬場　横浜市久保山斎場

『自宅で看取る予定ですが、プラン55の火葬式に装束と、事務代行を付けることはできますか。』

お電話でご相談いただいた時のご希望でした。
規格葬儀ではプランに含まれる中でご不用なものを外していただいたり、欲しいものを追加したりが出来ることをお話しし、事前のお見積もりを認定葬儀社が作成いたしました。

数日後、お亡くなりになられたとのご連絡が入り、事前のお見積もりに沿って認定葬儀社がすぐに対応いたしました。

■お客様の声■
突然、人数が増えて申し訳ありません。
休憩室をご用意していただいてありがとうございます。

■■認定葬儀社より■■
ご遺族・ご親族にて4～5名のお別れ予定でしたが、最終的に11名となり急遽休憩室を手配と少々慌ただしくなってしまいましたが、故人様にとって大勢でのお見送りが出来、良かったと感じています。

◎プラン　火葬式・プラン55
◎安置　ご自宅
◎火葬場　横浜市久保山斎場

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◆相談時の状況
父がもうすぐ危ない状況です。
病院から火葬場への直葬を希望しています。
死去後2日間くらいは病院で安置してくれるのですが
病院へ棺を持ち込んで納棺も出来ると思います。
この場合、55プランを利用すると総額でいくらかかりますか？

病院での安置と納棺が本当に出来るのであれば、55プランなら火葬料込で10万円をちょっと出るくらい。いったん自宅に安置するとなると、搬送料2～3万とドライアイス×日数分がプラスになることをご案内しました。

＊数日後
お亡くなりのご連絡を頂きすぐに認定葬儀社が事前の相談に基づき対応をさせていただきました。

■アンケートより
◇葬儀社についてのご意見ご感想
わかりやすく説明していただき、安心しておまかせできました。
色々と相談にのって頂きました。

◇その他ご意見ご感想
今後も各個々の家によっては、バラエティーにとんださまざまな葬儀を希望される方が増えると思いますので、今後も頑張ってください。

◎プラン　火葬式・プラン55
◎安置・火葬場　寝屋川斎場（寝屋川市）

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◆相談時の状況
主人の叔父が心配な状態なので、葬儀の事前見積をお願いします。
逝去の際は、自宅以外への搬送安置を希望。
尾張北部聖苑を利用したい（親族のみ10名程度参列）。
ハートフルプランをベースとして、通夜を省き一日葬で済ませたい。
告別式当日に初七日を行いたい。
菩提寺がないので、お寺の紹介をお願いしたい。

お伺いしたご希望に沿うようにハートフルプランをベースに1日葬のお見積もりを作成いたしました。

＊数日後
お亡くなりのご連絡を頂きすぐに認定葬儀社が事前の見積に基づき対応をさせていただきました。

■アンケートより
◇その他ご意見ご感想
葬儀後、祭壇の花が残っていましたが自宅に帰ってからお供えできるように残して欲しかったです。

◎プラン　家族葬・プランプレシャス
◎安置　　ファミリーホールたなか（守山区）
◎葬儀・火葬場　尾張北部聖苑（犬山市）

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◆相談時の状況
入院中の母が今日明日にも危ない状態です。
祭壇を飾って見送りをと考えていますが、参列するのは私と私の息子だけなので、シンプルに火葬のみで送ることも考えています。

すぐに認定葬儀社が対応し、費用やご逝去の際の流れにつき一通りご説明しました。

＊数日後
お亡くなりのご連絡を頂きすぐに認定葬儀社が事前の相談に基づき対応をさせていただきました。

■アンケートより
◇相談員に対してのご意見ご感想
とても親切にご対応頂き、色々と母の為にご尽力頂きました。

◇葬儀社についてのご意見ご感想
色々教えて頂き、ご尽力頂き、心のこもった最後の見送りができました。

◇その他ご意見ご感想
亡き母の為に本当にご尽力頂き、お心を頂くご対応でした。
私自身の事以上に嬉しく思います。

◎プラン　火葬式・プラン55
◎安置　　ご自宅
◎火葬場　一宮市尾西斎場（一宮市）